当社では、毎月5000人近くの派遣スタッフが稼働しており、週払いや日払いにも対応しているため、毎月1万回から1万3000回もの給与振込が発生します。そこに大変な労力がかかっていたため、銀行システムと連携することで、申請の受理から振込までの作業を、完全に自動化したいと考えました。

従来は、派遣スタッフがタイムシートをFAXで会社に送り、それを受け取った支払い担当者がインターネットバンキングにログインし、該当する個人の振込先口座を指定して、支払金額を手作業で入力していました。非常に手数がかかるため、振込申請の多い日には担当者が昼食を取る暇もないほど忙しく、大変な思いをして対応していたと聞いています。

現在、当社ではGMOあおぞらネット銀行に開設した口座を、派遣スタッフに対する日々の支払い専用に使っています。勤怠管理や給与計算を行う社内システムもゼロから見直し、銀行システムとAPI接続させたことで、給与振込の完全な自動化を実現することができました。

銀行システムと連携したことによって、すべて自動で済むようになりました。派遣スタッフが自分のパソコンやスマートフォンから振込申請を行うと、残高以内であれば入力したとおりの金額が自動で振込みされます。従来は、金額の入力ミスなどを防ぐために上長によるダブルチェックも必ず実施していましたが、自動化されたことで打ち間違える心配もなくなったため、承認作業も廃止することができました。

稼働から3ヶ月が経ち、とてもよかったと感じているのは、当社の営業日に関係なく給与を受け取れるようになったことで、派遣スタッフの皆さんが「便利になった！」と喜んでくれていることです。急にお金が必要になったとき、深夜でもスマートフォンから支払い手続きをすれば、すぐ翌日に引き出すことができるので、とても便利だと思います。実際に、年末年始に給与を受け取ることができて助かったという声も聞きました。

もし、途中にひとつでも人の手を介する作業があれば、当社の営業時間外に対応することはできませんでしたから、GMOあおぞらネット銀行とのAPI接続によって、振込作業を100％自動化できた成果は大きかったと思います。詳しく調べてはいませんが、他の人材派遣会社さまの話を聞くと、ここまで完全に自動化できている例は少ないのではないかと思います。