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1ログインなど、操作に関して

ログインでお困りの方はWEBサイトからもお手続き可能です。
（個人のお客さまのみ）

■ログインID・ログインパスワードがわからない
■PC・アプリでの操作方法がわからない

【受付時間】
平日9：00～16：00（土日祝および年末年始を除く）

2デビットカードに関して

■取引内容について確認したい
■サービス内容について確認したい

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平日9：00～16：00（土日祝および年末年始を除く）

3商品・サービス、 その他のお問い合わせ

■外貨預金について確認したい
■振込について確認したい

■口座開設について確認したい

■FXに関するお問い合わせ

お電話以外にもメール・お問い合わせフォームもご活用ください。

現金交換等のGMOポイントのお問い合わせについてはGMOポイントホームページをご確認ください。

【受付時間】
平日9：00～16：00（土日祝および年末年始を除く）

4カード盗難紛失、不正ログインの お問い合わせ（※）

ログイン後WEB画面からもお手続きが可能です。

■Visaデビット付キャッシュカードを紛失した
■Visaビジネスデビットカードを紛失した
■身に覚えのない出金があった
※お申出内容によっては、当社による対応が翌営業日以降になる場合がございます。

【受付時間】
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