メンテナンス情報

メンテナンス

2021/03/18

Visaデビットのシステムメンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ

いつもGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Visaデビットのシステムメンテナンスに伴い、下記のとおりサービスを一時休止いたします。


 


■メンテナンス実施日時
2021年3月22日(月)5:00~7:00

■ご利用いただけないサービス
【Webサイト】
「お客さま情報(申込・設定)」-「カード・ATM」内の下記全ての機能
※メンテナンス中は「カード・ATM」ページを表示することができません
・カード情報の照会(ステータス、有効期限、カード名義、VISA認証サービス利用設定)
・キャッシュカード暗証番号変更
・カードの発行・再発行
・Visa Secure利用の登録、変更、解約
・利用制限の照会(国内ATM利用、Visaデビット利用)
・国内ATM利用のロック、ロック解除
・Visaデビット利用のロック、ロック解除
・国内ATM引出限度額の照会、変更
・海外ATM引出限度額の照会、変更
・Visaデビット利用限度額の照会、変更

【取引アプリ】
・Visaデビット入出金明細の閲覧

【通知について】
・Visaデビットのご利用通知メールについて、メンテナンス完了後に順次配信予定となりますのでご了承ください。
※本メンテナンス時間帯でも、登録メールアドレスの追加登録・変更・削除は可能ですが、3月22日21:00までは変更・削除前のメールアドレスにVisaデビット利用時の通知メールが届きます。あらかじめご了承ください。
 
以上
 


上記以外のサービスは、Visaデビット機能を利用した決済、キャッシュカード機能を利用した国内ATMのご利用を含め、通常どおりご利用いただけます。

お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ窓口
GMOあおぞらネット銀行 カスタマーセンター
0570-025101(ナビダイヤル)
受付時間:平日9:00~16:00
※新型コロナウイルス感染拡大状況により、2021年1月14日から受付時間を短縮しております。
※通話料はお客さまのご負担となります。
※お客さまからのお電話につきましては、サービス向上のため録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。
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