障害
2021/05/12
【解消済】一部サービスへの接続がしづらい事象について
（2021年5月12日 14:17更新）以下事象につきまして、本日12:22頃に解消いたしました。
お客さまに大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年5月12日（水）午前6：14頃より法人口座開設ナビのご利用など一部のサービスに接続しづらい状況が発生しております。
本事象に伴い 、口座開設審査やカスタマーセンターにおけるお客さま対応に影響が生じております。
現在事象解消に向け、対応をしております。
本事象が解消しましたら、当社Webサイトにてお知らせいたします。
お客さまにご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
ＧＭＯあおぞらネット銀行 カスタマーセンター
0570-025101（ナビダイヤル）
受付時間：平日9:00～16:00
※新型コロナウイルス感染拡大状況により、2021年1月14日から受付時間を短縮しております。
※通話料はお客さまのご負担となります。
※お客さまからのお電話につきましては、サービス向上のため録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。
