障害情報

障害

2022/12/13

【解消済】 一部お取引に不具合が発生した事象について

いつもGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日2022年12月13日午前0時~0時30分にかけまして、当社のシステムトラブルが発生し、一部のお取引に影響が発生いたしました。本事象は既に解消しており、現在は問題なくお取引が可能となっております。対象となりましたお客さまには、ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

【影響のあったお取引】
・ATMでのお取引
・証券コネクト口座のお振替 ( GMOクリック証券取引口座から証券コネクト口座へのお振替のみ)
・FX証拠金の普通口座へのお振替 
・振込の一部(対象取引のお客さまには別途ご連絡をしております)

今後同様のご迷惑をおかけすることが無いよう、再発防止に努めて参る所存でございます。
今後ともGMOあおぞらネット銀行をどうぞよろしくお願いいたします。
 
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