障害情報

障害

2024/11/15

【解消済】一部サービスのお申込みができない事象が発生しております

【11/15(金)22:40】
ご迷惑をおかけしておりました一部サービスのお申込みができない事象につきましては、11/15(金)22:30に事象が解消し、通常通りご利用いただけることを確認いたしました。
長時間にわたりお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

【11/15(金)21:30】
当社一部サービスのお申込みができない事象につきまして順次復旧しております。サービス再開まで引き続きご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


 【11/15(金)21:15

当社が採用する外部クラウドサービスの障害が解消しておらず、当社一部サービスのお申込みができない事象が継続しております。
お客さまにご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


【11/15(金)18:15】
当社が採用する外部クラウドサービスの障害が解消しておらず、当社一部サービスのお申込みができない事象が継続しております。
お客さまにご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

【11/15(金)17:15】
当社が採用する外部クラウドサービスの障害が解消しておらず、当社一部サービスのお申込みができない事象が継続しております。
お客さまにご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


【11/15(金)16:45】
いつもGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日2024年11月15日午後3時43分頃より、当社が採用する外部クラウドサービスの障害により、当社一部サービスでご利用のお申込みができない事象が発生しております。

【影響の出ているサービス】
・法人口座開設ナビ
・法人属性変更ナビ
・ビジネスローンの新規申込、ご契約
・GMOあおぞらネット銀行 海外送金(法人)powered by Wise(新規お申込み、書類再提出等)
(GMOあおぞらビジネスローン(freee会員向け)/融資枠型ビジネスローンあんしんワイド)
・デビットカードが不正利用された場合のご申告フォーム
(カードを紛失された場合や盗難に遭われた場合、身に覚えのないご利用があった場合は不正利用防止のためカードの停止手続きを行う必要があります。インターネットバンキングからご自身で停止いただくか、お電話でのお手続きをお願い申し上げます。

お客さまにご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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