2025/04/15 臨時システムメンテナンスに伴う一部サービスおよび機能休止のお知らせ | お知らせ・プレスリリース

お知らせ

2025/04/15

臨時システムメンテナンスに伴う一部サービスおよび機能休止のお知らせ

平素はGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
臨時システムメンテナンスのため、下記のサービスおよび機能を一時休止いたします。お客さまにはご不便をお掛けしますが、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

記

【対象】
すべてのお客さま

【システムメンテナンス詳細】

メンテナンス実施日時	休止するサービスおよび機能
2025年5月17日（土）23:00～ 2025年5月18日（日）9:00	初回インターネットバンキングログイン口座解約メールアドレスの変更^※1 通知設定の変更キャッシュカードおよびデビット付キャッシュカード（サブカード含む）にかかる各種の設定および変更、解約^※2 デビット入出金明細の照会 ※1 メールアドレスの変更は可能です。ただし、メンテナンス実施中に変更されたアドレス宛てにデビット利用通知が届くのは、メンテナンス終了後、順次反映された後になりますのでご了承ください ※2 暗証番号照会を除く、サブカード専用Webサイトでの設定および変更を含みます
	2025年5月18日（日） 0:30～3:00	デビット利用通知デビット利用における出金の反映^※3 ※3 メンテナンス終了後、デビットカードご利用先からの確定電文が当社に到着した後にお送りしますので反映まで時間を要する場合がございます

メンテナンス
実施日時

休止するサービスおよび機能

2025年5月17日（土）23:00～
2025年5月18日（日）9:00

※1 メールアドレスの変更は可能です。ただし、メンテナンス実施中に変更されたアドレス宛てにデビット利用通知が届くのは、メンテナンス終了後、順次反映された後になりますのでご了承ください
※2 暗証番号照会を除く、サブカード専用Webサイトでの設定および変更を含みます

2025年5月18日（日）
0:30～3:00

デビットカードによる決済は、上記システムメンテナンス中もご利用いただけます。
カードの盗難紛失・不正利用時のロック設定を希望される場合は、インターネットバンキングおよびアプリで設定がいただけませんので、恐れ入りますが、以下のお問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ先】
GMOあおぞらネット銀行　カスタマーセンター
0120-579-835（携帯電話・IP電話からは、03-6387-3213）
※ 携帯電話・IP電話からの通話料はお客さまご負担となります。
受付時間：平日9:00～16:00（カードの盗難紛失・不正利用は24時間365日受付）

以上