障害
2026/07/16
【解消済】【障害】AWSの障害に伴うラクスルバンクの一部サービスの停止について
当社がBaaSサービスを提供するラクスルバンクにおいてクラウドプラットフォームであるAmazon Web Services(AWS)の障害により、本日17:44頃からラクスルバンクへのログインができない事象が発生しております。
お客さまには大変ご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■ 発生している事象
ラクスルバンクの各種サービス(お振込・残高照会等)がご利用いただけない状態となっております。また、ラクスルバンクの口座開設も一時的に停止しております。
■ お客さまへのお願い(代替のご案内)
お振込や残高照会等の銀行取引をお急ぎのお客さまにおかれましては、本事象が解消するまでの間、お手数ですが当社インターネットバンキングより直接ログインいただき、お取引いただけますようお願い申し上げます。
▼ 当社インターネットバンキング ログインはこちら
https://sso.gmo-aozora.com/corp/b2c/login
■ 復旧の見込み
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちいただきますよう、何とぞよろしくお願い申し上げます。
復旧いたしましたら、ラクスルバンクよりお知らせいたします。
https://raksulbank.com/