お客さまサポート

ローンに関するご相談

  • 返済に関するご相談はこちら

    債権管理回収担当

    03-4531-2315

    • ■ 受付日:銀行営業日
    • ■ 受付時間:平日9:00~17:00
    • ■ ローンのご返済に関するお問い合わせ以外はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

    ※ 通話料はお客さまのご負担となります。

  • 金融円滑化に関する苦情はこちら

    金融円滑化相談窓口

    03-4531-0104

    • ■ 受付日:銀行営業日
    • ■ 受付時間:平日9:00~17:00
    • ■ ローンに関するお問い合わせ以外はお受けできませんので、あらかじめご了承ください

    ※ 通話料はお客さまのご負担となります。

委託先債権回収機関はこちら

当社ではローンの延滞を含む未収金の債権回収業務等を以下の事業者に業務委託しております。
当該事業者が督促等の業務を行いますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

弁護士法人 第二東京弁護士会所属
日本弁護士連合会届出番号
名称 本社所在地 代表者
弁護士法人長月法律事務所 東京都港区虎ノ門3丁目4-10
虎ノ門35森ビル
小川 恒星 H-1879
債権回収会社 法務大臣営業許可
名称 本社所在地 代表者 許可年月日 許可番号
中央債権回収株式会社 東京都中央区晴海3丁目12番1号
KDX晴海ビル6階
堀之内 健 平成12年8月8日 37

ご質問にあたっては、下記のリンクに「よくあるご質問」を掲載しておりますので、
ご参照ください。

金融円滑化に関する基本方針について