お知らせ・プレスリリース

お知らせ

2022/09/12

CaelCard®より口座を開設されるお客さまへのサービス利用についてのお知らせ

平素はGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホワイトカード株式会社さまの提供サービス「CaelCard®(カエルカード)」より、当社口座を開設されるお客さまへのサービス利用についてのお知らせです。

2022年9月11日(日)より同一名義での複数の口座保有が可能になることに伴い、提携企業のサービスを通じて開設する口座(提携サービス口座)において一部のサービスをご利用いただけなくなります。CaelCard®より口座を開設されるお客さまも対象となりますので、あらかじめご理解を賜りますようお願い申し上げます。
詳細はこちらよりご確認ください。

なお以下については、今後ご利用いただけなくなるサービスとなります。

【対象サービス】

  • 個人のお客さま:証券コネクト口座、店頭外国為替証拠金取引(GMOあおぞらFX)
  • 法人のお客さま:店頭外国為替証拠金取引(GMOあおぞらFX)
  • ※ 適用開始日以前にご利用を開始されているお客さまは除きます。

【適用開始日】
決定次第、改めてお知らせいたします。

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ご利用に際して、以下の事項をご確認ください

  • 〇このチャットボットについて

    • 支店・口座情報やお名前・ご住所・電話番号などの個人情報(お客さま情報)は入力しないでください。
    • ・このチャットボットは、当社のサービスに関する一般的な事項についてチャット形式で情報を提供するものです。
      また、FXのお問い合わせには対応しておりません。
    • ・このチャットボットによる回答は、データベース構築時点の情報であり、最新の情報が更新されていない可能性があります。
    • ・お客さま情報を確認する個別具体的な事案についてのお問い合わせにはお答えできません。
    • ・事前にこちらのご注意事項をご確認いただき、同意した上でご利用をお願いいたします。
    • ・本チャットボットはtripla社のサービスを利用しております。
    • ・チャットボットの外国語翻訳版において提供された文章については、日本語原文の意図する内容と異なる可能性がございます。
      Please note that the translated message of chatbot might not be same as the original Japanese message.
    • ・チャットボット回答内のリンク先については、翻訳サポート対象外となります。
      Please note that the translation support only apply to the message within the chatbot, and it is not applicable for link destinations in the chatbot.
  • 〇取得する情報の範囲および利用目的

    • ・チャットボットの回答精度向上や機能改善を目的として、お客さまの利用履歴(入力された質問および表示された内容、入力されたフィードバックなど)を記録しております。
    • ・チャットボッドを円滑に運営するための参考とすることを目的として、お客さまのJavaScriptおよびCookieを当社とtripla社で取得しています。
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