エラーについて
エラー通知メールが届いている場合
下記のエラー通知メールが届いている場合、メール内の「エラー理由」に記載されたエラーコードを確認のうえ、
こちらのページに当てはまるエラーがないかをご確認ください。
当てはまるエラーがない場合、メール下部の「お問い合わせ番号」を記載のうえ、
インターネットバンキング内の「問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
※ 第三者不正利用防止の観点から、お問い合わせ時にカード番号すべてを記載することや口頭でお伝えすることは
お控えください。
エラー通知メールが届いていない場合
エラー通知が届いていない場合は、当社にて電文を受信しておらず、デビット取引が成立していない可能性がございます。
ご利用店舗にて今一度決済をお試しいただくか、ほかの決済方法のご利用を検討ください。
※ エラー通知メールを受信していない場合、カスタマーセンターに問い合わせいただいても具体的なエラーの
ご案内ができません。
