お知らせ・プレスリリース

お知らせ

2018/12/19

年末年始の営業に関するお知らせ

平素はGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して、以下のとおりご案内いたします。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご確認のうえご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

◆カスタマーセンターの営業について
◆ATMのご利用/振込み関連について
◆口座開設・住所変更・各種書面発行・口座解約などについて
◆カード関連の対応について
◆外貨預金について
◆証券コネクト口座について
◆電子証明書について

◆カスタマーセンターの営業について

※2018/12/28および2019/1/4はお電話の混雑が予想されます。恐れ入りますが、予めご了承ください

◆ATMのご利用/振込み関連について

※(注1)他行宛振込/他行からの振込に関しましては、他行様でのお手続き状況により、入金タイミングが異なります

◆口座開設・住所変更・各種書面発行・口座解約などについて


◆カード関連の対応について


◆外貨預金について


◆証券コネクト口座について

※GMOクリック証券のメンテナンスについて詳しくはこちらをご確認ください

◆電子証明書について

 
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AIチャットボットのご利用にあたって

ご利用に際して、以下の事項をご確認ください

  • 【注意事項】

    • ・支店・口座情報やお名前・ご住所・電話番号などの個人情報(お客さま情報)は入力しないでください。
    • ・本サービスはtripla株式会社のチャットボットサービスを利用しております。
  • 〇取得する情報の範囲および利用目的

    • ・チャットボットの回答精度向上や機能改善を目的として、お客さまの利用履歴(入力された質問および表示された内容、入力されたフィードバックなど)を記録しております。
    • ・チャットボットを円滑に運営するための参考とすることを目的として、お客さまのJavaScriptおよびCookieを当社とtripla株式会社で取得しています。
    • ・チャットボットご利用にあたっての注意事項
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