障害
2018/10/18
【解消済】一部の郵便番号における、住所入力時のエラーについて
本不具合は2018年11月11日に解消いたしました。お客さまにご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2018年10月18日現在、一部の郵便番号にて、入力内容の確認時に住所の項目がエラーとなって表示される状況が発生しております。口座開設のお申し込みやご住所変更において、正しい郵便番号・番地を入力されているにもかかわらず、エラーが表示されてしまう
お客さまは、カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
本事象が解消しましたら、当社Webサイトにてお知らせいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
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【お問い合わせ窓口】
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ＧＭＯあおぞらネット銀行 カスタマーセンター
0570-025101（ナビダイヤル）
受付時間：平日9：00～18：00
※通話料はお客さまのご負担となります。
