障害
2021/03/22
【解消済】【GMOあおぞらFX】3月22日(月)トルコリラ/円のオープンのレートについて
（ 3月22日(月)17:00更新）下記の事象により取引に影響のあったお客さまに詳細をご案内いたします。
【対象となるお客さま】
3月22日(月)7時00分00秒から7時01分59秒までにトルコリラ/円の指値あるいは逆指値が約定したお客さま
お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
いつもGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3月22日(月)トルコリラ/円のオープンのレートの配信につきまして不具合がありました。
現在、原因の調査を実施しております。詳しい経過につきましてはホームページにてご報告いたします。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
ＧＭＯあおぞらネット銀行 カスタマーセンター
0570-025101（ナビダイヤル）
受付時間：平日9:00～16:00
※新型コロナウイルス感染拡大状況により、2021年1月14日から受付時間を短縮しております。
※通話料はお客さまのご負担となります。
※お客さまからのお電話につきましては、サービス向上のため録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。