障害
2021/08/20
【解消済】GMOポイントシステムの不具合について
平素はGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。2021年8月20日（金）1：40頃～4：00頃にかけてGMOポイントシステムの不具合により以下のお取引に影響が生じておりましたが、現在は復旧しております。
・振込画面などにおいて、ポイント残高が正しく表示されない
・当社取引におけるポイント利用ができない
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
ＧＭＯあおぞらネット銀行 カスタマーセンター
0570-025101（ナビダイヤル）
受付時間：平日9:00～16:00
※新型コロナウイルス感染拡大状況により、2021年1月14日から受付時間を短縮しております。
※通話料はお客さまのご負担となります。
※お客さまからのお電話につきましては、サービス向上のため録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。
