メンテナンス情報

メンテナンス

2021/12/14

2022年1月定期メンテナンス時間延長のお知らせ

平素はGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

GMOあおぞらネット銀行では、お客さまが安心してお取引できる環境を整備するため、毎月第2土曜日から翌日曜日を定期メンテナンスとして、当社一部サービスの取り扱いを休止しております。
2022年1月の定期メンテナンスにおいて、この定期メンテナンスの終了時間を通常より延長いたしますので、下記にお知らせいたします。

【2022年1月の定期メンテナンス時間】
■通常メンテナンス時間
毎月第2土曜日21:50~翌日曜日6:00

■2022年1月の定期メンテナンス時間
2022年1月8日(土)21:50~2022年1月9日(日)9:00

  • ※ メンテナンス終了時刻を、通常より3時間延長する予定です。
  • ※証券コネクト口座の休止/解約、円定期預金口座の中途解約、外貨預金口座の解約につきましては、2022年1月9日(日)正午(12:00)までサービスを休止させていただく可能性がございます。

【2022年1月の定期メンテナンスで休止するサービス】

  • インターネットバンキングへのログイン
  • 口座開設申込
  • ATMでの各種お取引
  • あんしん10万円(極度型ローン・10万円型)の各種お取引(自動借入を含む)
  • 証券コネクト口座の休止/解約
  • 円定期預金口座の中途解約
  • 外貨預金口座の解約
  • ※ 当日の作業状況によりメンテナンス時間を変更する場合は、当社Webサイト「メンテナンス情報」でお知らせいたします。
    メンテナンス情報:https://gmo-aozora.com/news/maintenance.html

お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ】
GMOあおぞらネット銀行 カスタマーセンター
0120-579-835

  • ※ 携帯電話・IP電話からは、03-6387-3213(通話料お客さまご負担)
    受付時間:平日9:00~16:00
  • ※ 15歳未満のお客さまがカスタマーセンターへお電話いただく際は、親権者の方からのお電話に限らせていただいております。あらかじめご了承ください。
  • ※ お客さまからのお電話につきましては、サービス向上のため録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。

以上

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ご利用に際して、以下の事項をご確認ください

     
  • 〇このチャットボットについて

    • 支店・口座情報やお名前・ご住所・電話番号などの個人情報(お客さま情報)は入力しないでください。
    • ・このチャットボットは、当社のサービスに関する一般的な事項についてチャット形式で情報を提供するものです。
      また、FXのお問い合わせには対応しておりません。
    • ・このチャットボットによる回答は、データベース構築時点の情報であり、最新の情報が更新されていない可能性があります。
    • ・お客さま情報を確認する個別具体的な事案についてのお問い合わせにはお答えできません。
    • ・事前にこちらのご注意事項をご確認いただき、同意した上でご利用をお願いいたします。
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      Please note that the translated message of chatbot might not be same as the original Japanese message.
    • ・チャットボット回答内のリンク先については、翻訳サポート対象外となります。
      Please note that the translation support only apply to the message within the chatbot, and it is not applicable for link destinations in the chatbot.
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