ゴールデンウィーク期間中のカスタマーセンター営業および郵便物に関するお知らせ

ゴールデンウィーク期間中のカスタマーセンター営業
および郵便物に関するお知らせ

平素はGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のカスタマーセンターの営業および郵便物に関してご案内します。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご確認のうえご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

記

■ゴールデンウィーク期間中のカスタマーセンターのお問い合わせ受付について
【対象期間】
2024年4月27日（土）～2024年5月6日（月）

【カードの紛失・盗難・不正利用に関するお問い合わせ】
土日祝も含め24時間受付しております。

• ※ 下記の通り、再発行には通常よりもお時間をいただきます。今一度お手元のカードにつきまして、紛失などの無いよう管理の徹底をお願い申し上げます。

【その他サービスに関するお問い合わせ】
土日祝を除く銀行営業日のみの対応となります。
お問い合わせフォームでの受付は行っておりますが、ご返信につきましては通常よりもお時間をいただくことがございます。

■ゴールデンウィーク期間中の郵便物のお届け・受取について
ゴールデンウィーク期間中は印刷会社も休業となりますため、口座開設書類やカード類の発行・お届けには通常よりもお時間をいただきます。
また、お客さまから当社宛に送付された郵送物につきましても、到着確認や後続のお手続きに通常よりもお時間をいただきますので、予めご了承ください。

• ※ カスタマーセンターお問い合わせ先（ログイン後のお問い合わせフォーム）
  ログイン-お問い合わせ-新規お問い合わせはこちら　からお問い合わせください。
  個人・個人事業主のお客さま：https://sso.gmo-aozora.com/b2c/login
  法人のお客さま：https://sso.gmo-aozora.com/corp/b2c/login

以上