障害情報

障害

2024/01/19

【解消済み】電子証明書の新規取得・更新のお手続きについて

2024年1月19日7:14から16:03にかけて、下記の事象が発生しておりましたが、現在は解消しております。
お客さまにご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

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GMOグローバルサイン社よりお送りしている、電子証明書取得・更新のメールにつきまして、記載のURLを押下しても画面が正常に表示されず、お手続きを進めることができない事象が発生しております。

なお、電子証明書の新規発行のお申込みのお客さま、すでに電子証明書取得済みのお客さまのログインは通常とおりご利用いただけます。

本事象が解消しましたら、当社Webサイトにてお知らせいたします。
お客さまにご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
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