お知らせ・プレスリリース

お知らせ

2019/10/11

ログイン後のページにおけるサービスメニューについて

平素はGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当社ではお客さまの利便性向上のため、サービス拡充に努めており、その1つにFX(店頭外国為替証拠金取引)の取り扱いを予定しております。2019年10月12日(土)メンテナンス終了後より、現在準備中のFXに関する画面が表示されますが、現時点ではご利用いただけませんので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

正式なサービス開始日が確定いたしましたら、改めて当社ホームページでお知らせいたします。
 
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ご利用に際して、以下の事項をご確認ください

     
  • 〇このチャットボットについて

    • 支店・口座情報やお名前・ご住所・電話番号などの個人情報(お客さま情報)は入力しないでください。
    • ・このチャットボットは、当社のサービスに関する一般的な事項についてチャット形式で情報を提供するものです。
      また、FXのお問い合わせには対応しておりません。
    • ・このチャットボットによる回答は、データベース構築時点の情報であり、最新の情報が更新されていない可能性があります。
    • ・お客さま情報を確認する個別具体的な事案についてのお問い合わせにはお答えできません。
    • ・事前にこちらのご注意事項をご確認いただき、同意した上でご利用をお願いいたします。
    • ・本チャットボットはtripla社のサービスを利用しております。
    • ・チャットボットの外国語翻訳版において提供された文章については、日本語原文の意図する内容と異なる可能性がございます。
      Please note that the translated message of chatbot might not be same as the original Japanese message.
    • ・チャットボット回答内のリンク先については、翻訳サポート対象外となります。
      Please note that the translation support only apply to the message within the chatbot, and it is not applicable for link destinations in the chatbot.
  •   
  • 〇取得する情報の範囲および利用目的

    • ・チャットボットの回答精度向上や機能改善を目的として、お客さまの利用履歴(入力された質問および表示された内容、入力されたフィードバックなど)を記録しております。
    • ・チャットボッドを円滑に運営するための参考とすることを目的として、お客さまのJavaScriptおよびCookieを当社とtripla社で取得しています。
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