お知らせ・プレスリリース

お知らせ

2019/12/05

年末年始における他行あて振込に関するお願い

平素はGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年12月31日(火)23:52~2020年1月4日(土)3:50の間、金融機関をつなぐATMネットワークシステムのメンテナンス(※)が予定されております。
これに伴い、当社において他行あてのお振込お手続の際に、2019年12月31日(火)23:50~2020年1月4日(土)4:00の間、ご注意いただくことがございますので、下記をご確認のうえ、お手続いただけますようお願い申し上げます。

※金融機関をつなぐATMネットワークシステムのメンテナンスにつきましては、全国銀行協会のお知らせをご参照ください。

URL:https://www.zenginkyo.or.jp/topic/atm202001

1.他行あて振込時の注意点
メンテナンス期間中は、他行あてのお振込お手続の際に、振込先口座確認ができません。受取人口座名義が表示されないため、お客さまで受取人口座名義をご入力いただく必要があります。口座番号や受取人名義が相違していた場合、振込先金融機関から資金返却される場合があります。振込内容にお間違いがないか十分にご確認のうえ、振込手続きをお願い申し上げます。




2.ATMのご利用について
当社のキャッシュカードをご利用いただける提携ATM(※)は、金融機関をつなぐATMネットワークシステムのメンテナンス期間中でも通常通りご利用いただけます。
※ご利用いただけるATMはこちら
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ご利用に際して、以下の事項をご確認ください

     
  • 〇このチャットボットについて

    • 支店・口座情報やお名前・ご住所・電話番号などの個人情報(お客さま情報)は入力しないでください。
    • ・このチャットボットは、当社のサービスに関する一般的な事項についてチャット形式で情報を提供するものです。
      また、FXのお問い合わせには対応しておりません。
    • ・このチャットボットによる回答は、データベース構築時点の情報であり、最新の情報が更新されていない可能性があります。
    • ・お客さま情報を確認する個別具体的な事案についてのお問い合わせにはお答えできません。
    • ・事前にこちらのご注意事項をご確認いただき、同意した上でご利用をお願いいたします。
    • ・本チャットボットはtripla社のサービスを利用しております。
    • ・チャットボットの外国語翻訳版において提供された文章については、日本語原文の意図する内容と異なる可能性がございます。
      Please note that the translated message of chatbot might not be same as the original Japanese message.
    • ・チャットボット回答内のリンク先については、翻訳サポート対象外となります。
      Please note that the translation support only apply to the message within the chatbot, and it is not applicable for link destinations in the chatbot.
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  • 〇取得する情報の範囲および利用目的

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