お知らせ・プレスリリース

お知らせ

2024/12/12

年末年始の営業に関するお知らせ

平素はGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して、下記のとおりご案内いたします。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご確認のうえご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

◆カスタマーセンターの営業について
◆ATMのご利用/インターネットバンキングによる振込みなどについて
◆口座開設・住所変更・各種書面発行・口座解約などについて
◆デビット付キャッシュカード関連の対応について
◆外貨預金について
◆GMOあおぞらFXについて
◆証券コネクト口座について
◆電子証明書について
◆融資枠型ビジネスローン あんしんワイドについて
◆あんしん10万円(極度型ローン10万円型)について
◆GMOあおぞらビジネスローン
◆法人口座開設【書類提出に関するご相談専用】お問い合わせフォーム

◆カスタマーセンターの営業について

  • ※ 年末年始の休業期間前後はお電話の混雑が予想されます。
    お問い合わせの内容によっては、年内にご連絡いただいた場合でも1月6日以降の回答になる場合がございますので、予めご了承ください。

ATMのご利用/インターネットバンキングによる振込等について

  • ※ (注1)ゆうちょ銀行ATMについて、ファミリーマートに設置されるATM以外の取扱可能時間はこちらをご確認ください。
  • ※ (注2)12月31日~1月3日の各日23:50~翌4:00の間は振込先口座確認サービスをご利用いただけません。

◆口座開設・住所変更・各種書面発行・口座解約などについて

◆デビット付キャッシュカード関連の対応について

◆外貨預金について

◆GMOあおぞらFXについて

  • ※ 追証期限の詳細はこちらをご確認ください

◆証券コネクト口座について

  • ※ GMOクリック証券のメンテナンスの詳細はこちらをご確認ください

◆電子証明書について

◆融資枠型ビジネスローン あんしんワイドについて

  • ※ ローンご返済に関する案内状(督促状)は、業務処理や郵便事情により、お手元に届くのが遅くなる場合がございます。行き違いでのご案内となることもありますので、予めご容赦ください。

◆あんしん10万円(極度型ローン10万円型)について

  • ※ ローンご返済に関する案内状(督促状)は、業務処理や郵便事情により、お手元に届くのが遅くなる場合がございます。行き違いでのご案内となることもありますので、予めご容赦ください。

◆GMOあおぞらビジネスローン

  • ※ ローンご返済に関する案内状(督促状)は、業務処理や郵便事情により、お手元に届くのが遅くなる場合がございます。行き違いでのご案内となることもありますので、予めご容赦ください。
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AIチャットボットのご利用にあたって

ご利用に際して、以下の事項をご確認ください

  • 【注意事項】

    • ・支店・口座情報やお名前・ご住所・電話番号などの個人情報(お客さま情報)は入力しないでください。
    • ・本サービスはtripla株式会社のチャットボットサービスを利用しております。
  • 〇取得する情報の範囲および利用目的

    • ・チャットボットの回答精度向上や機能改善を目的として、お客さまの利用履歴(入力された質問および表示された内容、入力されたフィードバックなど)を記録しております。
    • ・チャットボットを円滑に運営するための参考とすることを目的として、お客さまのJavaScriptおよびCookieを当社とtripla株式会社で取得しています。
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