カスタマーステージ

カスタマーステージとは

カスタマーステージとは、商品やサービスのご利用状況などによって、
Visaデビットのキャッシュバック率アップなどの優遇が受けられるサービスです。

カスタマーステージ説明図

この他に、ATM出金手数料無料回数、他行あて振込手数料無料回数の優遇回数もアップします。

カスタマーステージ
優遇内容・適用条件

カスタマーステージの
種類と優遇内容

ご利用状況によって判定されるカスタマーステージで、無料回数が大幅にアップします!
ステージ変更のチャンスは年4回!

※下記表は横にスクロールしてご覧ください。

優遇内容/ステージ名 1テックま君 2テックま君 3テックま君 4テックま君
ATM出金手数料
無料回数
2 5 7 15
他行あて振込手数料
無料回数
1 3 7 15
Visaデビット
キャッシュバック率
0.6 0.8 1.0 1.5

カスタマーステージ判定条件

※下記表は横にスクロールしてご覧ください。

適用条件/ステージ名 1テックま君 2テックま君 3テックま君 4テックま君
ステージ適用条件 なし

※口座開設から次の適用
月まで、このステージが
適用されます
外貨普通預金残高
30万円以上


または

Visaデビットご利用額
30万円以上

※判定対象期間の
3ヶ月間の合計金額
外貨普通預金残高
300万円以上
外貨普通預金残高
500万円以上

判定と適用の流れ

カスタマーステージは、ご利用状況に応じて3ヶ月に一度決定します。
毎年1月、4月、7月、10月に変更され、
一度適用されたカスタマーステージは3ヶ月間継続して適用されます。

判定日 適用月の前月20日 23時59分

カスタマーステージ適用のイメージ

適用条件の詳細について

  • 口座開設から次回の適用月までは1テックま君が適用されます。次回の適用月に、商品やサービスのご利用状況などに応じたカスタマーステージが適用されます。
  • 円預金残高とは、円普通預金、円定期預金、証券コネクト口座の合計残高で判定いたします。
  • 外貨普通預金残高は、判定日(適用月の前月20日、23時59分)の円換算額で判定いたします。
    為替レートの変動により、お預入時より円換算額が減少している場合がありますのでご注意ください。
  • Visaデビットご利用額は、判定日から遡って3ヶ月前までのご利用額の合計で判定いたします。
    当社では、お客さまがVisaデビットをご利用になった際は、加盟店から送付される「取引情報」を元に、お客さまの口座から原則即時にご利用額を引き落としますが、カスタマーステージの判定には、加盟店から後日送付される「確定した売上情報」を基準といたします。
    加盟店によっては、「確定した売上情報」が当社に到着するまでに時間を要する場合があります。
    そのため、判定日間近のご利用が集計対象に含まれない場合がございます。あらかじめご了承ください。

カスタマーステージのステージ適用条件改定のお知らせ(2019年9月21日より条件改定)

カスタマーステージ確認方法

当社Webサイトまたは取引アプリにログイン後、ホーム画面に表示される「現在のカスタマーステージ」にて、
お客さまに適用されているカスタマーステージをご確認いただけます。

PCでWebサイトをご利用いただく場合

PCでWebサイトをご利用いただく場合

スマートフォンでWebサイトをご利用いただく場合

スマートフォンでWebサイトをご利用いただく場合

取引アプリをご利用いただく場合

取引アプリをご利用いただく場合

「未成年・親権者」ランクのお客さま

過去「未成年・親権者」ランクが適用されていたお客さま

2019年1月の適用分から、これまで以上におトクな「3テックま君」ステージへ優遇内容がアップします!

※下記表は横にスクロールしてご覧ください。

優遇内容/ステージ名 未成年・親権者 優遇内容大幅UP! 3テックま君
ATM出金手数料
無料回数
7 7
他行あて振込手数料
無料回数
1 7
Visaデビット
キャッシュバック率
0.6 1.0

お取引の状況によって、さらに優遇内容がアップする
「4テックま君」ステージが適用されます。(親権者さまの口座のみ)

※下記表は横にスクロールしてご覧ください。

お取引状況に応じてアップ
優遇内容/ステージ名 1テックま君 2テックま君 3テックま君 4テックま君
ATM出金手数料
無料回数
2 5 7 15
他行あて振込手数料
無料回数
1 3 7 15
Visaデビット
キャッシュバック率
0.6 0.8 1.0 1.5

未成年者優遇キャンペーン期間中に口座開設いただき、現在「未成年・親権者」ランクのお客さまは、
お取引の状況にかかわらず、お客さまご本人もしくはお子さまが20歳を迎えるまで、「2テックま君」以下のステージにはなりません。
※20歳を迎えた後は、お取引の状況に応じて「1テックま君」~「4テックま君」のカスタマーステージが適用されます。

注意事項