お知らせ・プレスリリース

お知らせ

2020/04/24

ゴールデンウィークの営業についてのお知らせ

平素はGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間の営業に関して、下記のとおりご案内いたします。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご確認のうえご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

◆カスタマーセンターの営業について
◆提携ATMのご利用/インターネットバンキングによる振込等について
◆口座開設・住所変更・各種書面発行・口座解約などについて
◆Visaデビット付キャッシュカード関連の対応について
◆外貨預金について
◆FXについて
◆証券コネクト口座について
◆電子証明書について

◆カスタマーセンターの営業について


※ゴールデンウィーク期間前後はお電話の混雑が予想されます。お問い合わせの内容によっては、5月7日以降の回答になる場合がございますので、予めご了承ください。
※新型コロナウィルスの感染拡大を受け、従業員の安全確保ならびに継続的なサービスのご提供のため、カスタマーセンターの営業時間を一部縮小しております。詳細はこちらをご参照ください。



◆提携ATMのご利用/インターネットバンキングによる振込等について


(注1)毎日23:55~翌0:05の間はお取扱いできない場合があります。またATM設置コーナーの営業時間によってはご利用いただけない時間がございます。そのほか、システムメンテナンス中はお取引が制限される場合があります。
(注2)5月2日~5日の各日23:50~翌4:00の間は、振込先口座確認サービスをご利用いただけません。



◆口座開設・住所変更・各種書面発行・口座解約などについて



◆Visaデビット付キャッシュカード関連の対応について



◆外貨預金について



◆GMOあおぞらFXについて


※お取引の際は、相場急変時のリスクにご注意ください。詳しくはこちらをご確認ください。



◆証券コネクト口座について


(注3)GMOクリック証券のメンテナンスに準じます。詳しくはこちらをご確認ください。


◆電子証明書について

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AIチャットボットのご利用にあたって

ご利用に際して、以下の事項をご確認ください

  • 【注意事項】

    • ・支店・口座情報やお名前・ご住所・電話番号などの個人情報(お客さま情報)は入力しないでください。
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  • 〇取得する情報の範囲および利用目的

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