お知らせ・プレスリリース

お知らせ

2025/08/08

【お知らせ】口座振替における残高不足時のご案内メール送信について

平素はGMOあおぞらネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社では2025年8月11日より、口座振替サービスをご利用のお客さまの利便性向上と確認漏れ防止のため、残高不足で口座振替が予定どおり実施されない可能性がある場合に、事前にご案内メールをお送りする取り組みを開始します。

■対象となるお客さま
口座振替の引落予定日前日時点で、引落予定額に対して口座残高が不足している可能性がある方

■ご案内メールの内容

  • 引落予定日および引落予定金額
  • 現時点での口座残高

■ご注意事項

  • 引落予定金額および残高は変動する可能性がございます。
  • 振込予約やほかの出金予定がある場合は、あわせてご確認ください。
  • 再引落の有無やタイミングについては、以下のFAQをご参照ください。
    口座振替の再引落(リトライ)について

今後も当社では、お客さまの利便性向上を第一に考え、よりご利用いただきやすい便利なサービスの提供に努めてまいります。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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