「シンプル・サクサク・わかりやすい」を軸に、誰でも直感的に使えるWebサービスを提供をしています。主なサービスには、膨大な検索データを効果的に分析するマーケティングツール「ラッコキーワード」や、掲載数＆成約数で高い実績を誇るオンライン事業売買プラットフォーム「ラッコM&A」があります。また、ドメイン取得やレンタルサーバーなどWebインフラ領域にも事業を展開しており、すべてのサービスで“スイスイ使える・とんとん拍子に進む”ユーザー体験を目指しています。今後も徹底的にユーザー視点にこだわり続け、快適で価値あるサービスを届けていきたいと考えています。

当社は創業時に都内で事業をしていたため、メガバンクで口座を開設しましたが、インターネットバンキングを利用するには初期費用がかかったり認証方式が古いこともあり、自然と利用頻度が減り、ネット銀行を利用することが多くなっていきました。
その後、2年前に福岡へ移転し、会社のすぐ近くに福岡県の地銀があったため、こちらで法人口座の開設をしました。しかし、プロダクトポリシーとして「シンプル・サクサク・わかりやすい」を掲げているWeb企業の当社からすると、UI/UXの観点で使い勝手が良いとは言い難く、ネット銀行の利用が次第に増えていったという状況です。

当社では、さまざまなサービスを提供しているのですが、その中で、入金消込業務や振込業務を自動化したいというニーズがありました。

これを実現する方法として、APIが有効なのではないかと思い模索していたところ、GMOあおぞらネット銀行の銀行APIにたどり着きました。導入にあたっては、GMOグループという安心感があり、当時、あまり知らない銀行でしたが、信頼して進めることができました。

当社で運営しているオンライン事業売買プラットフォーム「ラッコM&A」では、入金消込や出金処理を自動化したことで、業務効率化や手作業で起こるミスのリスク軽減とユーザー満足度の向上にもつながりました。

ラッコM&Aは、売買交渉から契約書の作成、入金までのすべてのプロセスをラッコM&Aのプラットフォーム内で完結できる仕組みを構築しているのですが、このサービスの入出金処理において、API連携をすることで入金確認のタイムラグ減少や振込承認プロセスの簡略化ができ、取引成立までの時間を大幅に短縮することができました。
これにより、買い手・売り手双方が入金遅延の不安を抱えることなく、安心して手続きを進めていただけるようになったことで、快適な取引を実現しユーザー満足度の向上につながったと考えています。

今回、銀行APIを導入したことで、入金消込や出金処理の自動化が実現し、業務効率が大きく向上しました。こうした課題は多くの企業に共通しており、同様の仕組みは幅広い業種で活用できると感じています。

導入にあたっては、無償で利用できるAPIが多いことや、実験環境の提供など、サポート体制が整っていたことが安心材料になりました。さらに、APIに関するドキュメントやラインアップが公開されており、検討段階から必要な情報を確認できたことも大きなポイントです。契約前に情報が見られないAPI事業者もある中、透明性のあるプロセスで導入を進められたのは非常に助かりました。